Ticketinformationen Gelsenkirchen

Ihr Eingang: Sie können alle offenen Eingänge nutzen. Der empfohlene Eingang steht auf Ihrem Ticket, wenn Sie diesen nutzen, sind Sie bereits in der Nähe Ihres Blocks. VIP-Gäste nutzen bitte den Eingang, der auf ihrem Ticket steht

https://veltins-arena.de/service/stadionplan/

Taschenabgabe: Die Mitnahme von Taschen & Gepäckstücken größer als DIN A4 ist ausgeschlossen. Taschen mit einer Größe bis maximal DIN A4 sind zugelassen. Es sind keine Depotmöglichkeiten am Stadion vorgesehen.

"Schoßkinder" Jede*r Stadionbesucher*in benötigt ein eigenes Ticket. Bitte beachten Sie die Ermäßigungshinweise.

Ticketservice/Clearingstelle: Bei Problemen mit Ihrem Ticket helfen wir Ihnen ab Stadionöffnung an den ausgewiesenen Clearingstellen.

Verbotene Gegenstände: Sobald die Liste der verbotenen Gegenstände veröffentlicht ist, können Sie diese hier einsehen:  Fan-Infos :: Männer-Nationalmannschaft :: Männer-Nationalmannschaften :: Teams :: DFB - Deutscher Fußball-Bund e.V.

Anfahrt/Parkplätze:

Mit dem Auto gelangen Stadionbesucher über die Ausfahrten 6 (Gelsenkirchen-Buer) und 7 (Herten) der A2 sowie über die Ausfahrten 16 (Gelsenkirchen-Zentrum) und 17 (Gelsenkirchen-Schalke) der A42 direkt zur Veltins-Arena. Ab den Anschlussstellen der Beschilderung zur Veltins-Arena folgen. Insgesamt stehen 14.000 Parkplätze vor Ort zur Verfügung.

Zielort für das Navigationssystem:

Zu den Parkplätzen A, B, C1, C2, C3 und Kinocenter „Adenauerallee 110“ eingeben.
Zu den Parkplätzen D1, D2, D3, D4, E1 und E2 „Willy-Brandt-Allee 50“ eingeben.

Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln:

Anfahrt vom Hauptbahnhof Gelsenkirchen zur Veltins-Arena mit der Straßenbahn. Im ersten Untergeschoss des Bahnhofs befindet sich die U-Bahn-Haltestelle Gelsenkirchen Hauptbahnhof.

Mit der Linie 302 (Richtung GE-Buer) können Stadionbesucher direkt bis zur Haltestelle Veltins-Arena fahren. Die Fahrt dauert etwa 15 Minuten.

Anreise mit dem Fahrrad:

Es gibt zwei Fahrradparkplätze, einer befindet sich vor Tunnel 1 (Stadionbereich Nord/West, Dieter Burdenski Weg) sowie hinter der Kasse Ost (diese befindet sich im Stadionbereich Süd/Ost).

Das Bestellformular für Rollstuhlfahrer*innen, Sehbehinderte und Schwerhörige finden Sie hier: DFB-Bestellschein für Menschen mit Behinderung

Bitte laden Sie sich das Formular herunter und senden es ausgefüllt über den im Formular integrierten Link an ticket-service@dfb-events.de. Zusätzlich zum ausgefüllten Bestellformular wird noch eine Kopie des Schwerbehindertenausweises benötigt, diese Kopie können Sie der E-Mail anhängen. 
 

Rollstuhlfahrer sind in der Veltins-Arena auf der Osttribüne in den Blöcken L bis U. Dort gibt es 98 Plätze für Rollstuhlfahrer sowie Begleitpersonen. Die Begleitpersonen sitzen vor den Rollstuhlfahrern auf fest installierten Sitzen.

Bitte nutzen Sie den Eingang West 2, dieser verfügt auch über einen Treppenlift.

Der Preis für ein Rollstuhlfahrer-Ticket beträgt 10,00€, inklusive der Begleitperson. Sollten Sie weitere Tickets benötigen, können diese problemlos über unser Callcenter hinzugebucht werden: ticket-service@dfb-events.de oder +49 69 90 28 38 48.

Sehbehinderte finden ihre Plätze auf der Osttribüne im Block X. Bitte nutzen Sie den Eingang West 2, dieser verfügt auch über einen Treppenlift – grundsätzlich können Sie auch alle anderen Eingänge nutzen.

Ein Audio-Kommentar ist eingerichtet, um die Spielreportage verfolgen zu können gibt es 20 schnurlose Kopfhörer. Die Ausgabe der Kopfhörer erfolgt gegen Pfand vor Spielbeginn am Service Point für Fans am Treppenhaus 5 (TH5). Die Kopfhörer werden nach Spielschluss an selber Stelle wieder eingesammelt. Die Blindenreportage ist im gesamten Stadion erreichbar.

Der Preis für ein Sehbehinderten-Ticket beträgt 10,00€, inklusive der Begleitperson. Sollten Sie weitere Tickets benötigen, können diese problemlos über unser Callcenter hinzugebucht werden: ticket-service@dfb-events.de oder +49 69 90 28 38 48.

Die Gehörlosenplätze befinden sich im Block U. Eine Gebärdensprachen-Dolmetscher*in ist mit im Block. Der Preis für ein Gehörlosen-Ticket beträgt 10,00 Euro.
Eine Begleitperson sowie weitere Tickets können Sie problemlos über das Callcenter hinzubuchen. (ticket-service@dfb-events.de oder +49 69 90 28 38 48). Steht der Vermerk (B) im Ausweis, erhält die Begleitperson ein Ermäßigtes Ticket.

 

Personen mit einem Behinderungsgrad ab 50 % können ermäßigte Tickets erwerben (dies gilt für ALLE Bereiche des Stadions). Bei Eintrag einer Begleitperson (B) im Schwerbehindertenausweis zahlt diese Person den ebenfalls ermäßigten Eintrittspreis. Bitte bringen Sie Ihren Schwerbehinderten-Ausweis am Spieltag mit. Es erfolgt eine Kontrolle am Einlass. Diese Plätze können Sie über unser Callcenter buchen: ticket-service@dfb-events.de oder +49 (0)9 90 28 38 48. Des Weiteren helfen Ihnen unsere Kollegen im Callcenter gerne leicht zugängliche Plätze im Stadion (Easy Access Plätze) zu buchen.

 

Toiletten: Sanitäre Einrichtungen mit einer behindertengerechten Ausstattung befinden sich in den folgenden Arena-Bereichen:

• WC-Anlage mit 3 WC-Kabinen, zugänglich über Block O und M WC-Anlage
• WC-Anlage mit 3 WC-Kabinen, zugänglich über Block T und R
• 1 WC im Pressebereich (Raum 2004)
• 1 WC im LaOla-Club im Bereich Block I
• 1 WC im Glückauf-Club

Parkplätze:
Mit dem Auto über die Ausfahrt 6 – Gelsenkirchen-Buer – an der A 2 und die Ausfahrt 17 – Gelsenkirchen-Schalke – an der A 42 direkt zur Arena. Ab den Anschlussstellen der Beschilderung zur VELTINS-Arena.

Bitte geben Sie bei der Buchung mittels des Bestellformulars an, ob Sie einen Parkschein benötigen, dieser wird Ihnen bis spätestens 2 Wochen vor dem Spiel zugesendet. Der Parkausweis für Rollstuhlfahrer ist im Ticketpreis enthalten.

Anreise mit dem ÖPNV:

Die Stadtbahnlinie 302 Richtung Gelsenkirchen Buer fährt zur Haltestelle „VELTINS-Arena“, diese ist jedoch nicht barrierefrei. Mobilitätseingeschränkte Fans sollten daher bereits an der barrierefreien Haltestelle „Willy-Brandt-Allee“ aussteigen. Sie liegt nur unwesentlich weiter vom Stadion entfernt.

Auf Linie 302 fahren nur Niederflurstraßenbahnen. Der Höhenunterschied zwischen Fahrzeugboden und Haltestelle liegt bei maximal acht Zentimeter, die Spaltenbreite beträgt sechs Zentimeter.

Ein barrierefreier und gut ausgebauter Weg von der Haltestelle „Willy-Brandt-Allee“ führt in circa zehn Minuten zur Arena.