
Ticketinformationen Köln
Ihr Eingang: Sie können alle offenen Eingänge nutzen. Diese sind der Eingang West, Eingang Nord, Eingang Ost und der Eingang Süd. Wenn Sie den Eingang nutzen, der auf Ihrem Ticket steht, sind Sie bereits in der Nähe Ihres Blocks. VIP-Gäste nutzen bitte den Eingang der auf ihrem Ticket steht
Taschenabgabe: Die Mitnahme von Taschen & Gepäckstücken größer als DIN A4 ist ausgeschlossen. Taschen mit einer Größe bis maximal DIN A4 sind zugelassen. Es sind keine Depotmöglichkeiten am Stadion vorgesehen.
"Schoßkinder" ohne Eintrittskarte erhalten keinen Zutritt zum Stadion. Jeder Stadionbesucher benötigt ein eigenes Ticket. Kindertickets sind für 10,00 Euro in allen Kategorien erhältlich.
Ticketservice/Clearingstelle: Bei Problemen mit Ihrem Ticket helfen wir Ihnen ab Stadionöffnung an den ausgewiesenen Clearingstellen.
Verbotene Gegenstände: Sobald die Liste der verbotenen Gegenstände veröffentlicht ist, können Sie diese hier einsehen. https://www.dfb.de/maenner-nationalmannschaft/fan-infos/

Das Bestellformular für Rollstuhlfahrer, Sehbehinderte und Schwerhörige finden Sie hier: DFB-Bestellschein_Rollstuhl_Sehbehindert_Gehoerlos
Bitte laden Sie sich das Formular herunter und senden es ausgefüllt über den im Formular integrierten Link an ticket-service@dfb-events.de. Zusätzlich zum ausgefüllten Bestellformular wird noch eine Kopie des Schwerbehindertenausweises benötigt, diese Kopie können Sie der E-Mail anhängen.
Rollstuhlfahrer sind im Rhein-Energie-Stadion auf der Osttribüne hinter Reihe 3, Block O2 bis O7, hautnah dabei. Dort gibt es 100 Plätze für Rollstuhlfahrer sowie Begleitpersonen. Die Begleitpersonen sitzen vor den Rollstuhlfahrern auf fest installierten Sitzen.
Bitte nutzen Sie den Eingang Rollstuhlfahrer Ost, dieser befindet sich mittig hinter der Osttribüne.
Der Preis für ein Rollstuhlfahrer-Ticket beträgt 10,00€, inklusive der Begleitperson. Sollten Sie weitere Tickets benötigen, können diese problemlos über unser Callcenter hinzugebucht werden: ticket-service@dfb-events.de oder +49 69 90 28 38 48.
Sehbehinderte finden ihre Plätze auf der Osttribüne im Blok O6. Sie nutzen den Eingang Ost-Mitte hinter Osttribüne, um längere Wartezeiten zu vermeiden – grundsätzlich können Sie auch alle anderen Eingänge nutzen.
Ein Audio-Kommentar ist eingerichtet. Die Ausgabe der Kopfhörer erfolgt durch die zwei Kommentator*innen vor dem Spiel an den Plätzen. Die Kopfhörer werden nach Spielschluss wieder eingesammelt.
Der Preis für ein Sehbehinderten-Ticket beträgt 10,00€, inklusive der Begleitperson. Sollten Sie weitere Tickets benötigen, können diese problemlos über unser Callcenter hinzugebucht werden: ticket-service@dfb-events.de oder +49 69 90 28 38 48.
Die Plätze für gehörlose oder sehbehinderte Personen befinden sich ebenfalls auf der Osttribüne in den Blöcken O3 bzw. O6.
Sollten Sie weitere Tickets benötigen, können diese problemlos über das Callcenter hinzugebucht werden: ticket-service@dfb-events.de oder +49 (0)9 90 28 38 48.
Die Gehörlosenplätze befinden sich im O3. Eine Gebärdensprachen-Dolmetscher*in ist mit im Block. Der Preis für ein Gehörlosen-Ticket beträgt 10,00 Euro.
Eine Begleitperson sowie weitere Tickets können Sie problemlos über das Callcenter hinzubuchen. (ticket-service@dfb-events.de oder +49 69 90 28 38 48). Steht der Vermerk (B) im Ausweis, erhält die Begleitperson ein Ermäßigtes Ticket.
Personen mit einem Behinderungsgrad ab 50 % können ermäßigte Tickets erwerben (dies gilt für ALLE Bereiche des Stadions). Bei Eintrag einer Begleitperson (B) im Schwerbehindertenausweis zahlt diese Person den ebenfalls ermäßigten Eintrittspreis. Bitte bringen Sie Ihren Schwerbehinderten-Ausweis am Spieltag mit. Es erfolgt eine Kontrolle am Einlass. Diese Plätze können Sie über unser Callcenter buchen: ticket-service@dfb-events.de oder +49 (0)9 90 28 38 48. Des Weiteren helfen Ihnen unsere Kollegen im Callcenter gerne leicht zugängliche Plätze im Stadion (Easy Access Plätze) zu buchen.
Toiletten: Es gibt fünf Toiletten mit barrierefreiem Zugang auf der Osttribüne zwischen Block O4 und O5. Der Zugang erfolgt mit einem Euroschlüssel. Die Ordner im Eingangsbereich haben ebenfalls einen Schlüssel zu diesen Toiletten und helfen Ihnen gerne weiter.
Parkplätze:
Auf dem Parkplatz S1 sind 40 Parkplätze für Rollstuhlfahrer in unmittelbarer Nähe zum Stadion reserviert. Ein barrierefreier Weg führt vom Parkplatz zum Stadion bis zum Eingang Ost-Mitte. Der gesonderte Einlass ist hier für Sie gekennzeichnet.
Auch auf den Parkplätzen P3 und P4 in unmittelbarer Nähe zu S1 gibt es Behindertenparkplätze. Diese sind nicht explizit ausgewiesen, weshalb wir Ihnen eine frühe Anreise empfehlen. Eine Anmeldung für diese Parkplätze ist nicht erforderlich. Hinweis: Die Parkplätze P3 und P4 sind nicht befestigt, also nur bedingt barrierefrei.